水泄乡“四抓”信访出实效

水泄乡纪委突出“四抓”强信访，及时化解群众的急、难、热问题。

一抓宣传教育。加强信访知识宣传教育，引导群众依法有序上访。二抓排查预防。注重发挥信访网络作用，坚持排查、情况汇报和疑难问题会诊等制度，每月进行一次矛盾排查，发现苗头性、倾向性和群众关心的热点、难点问题，及时介入，主动将矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。三抓协调处理。及时处理群众来信来访，属职权范围内的信访问题认真办理，决不推诿扯皮；对涉及几个部门的信访问题主动牵头办理，积极发挥组织协调作用；对不属于职权管理范围的信访问题及时转送有关部门进行办理。年初以来，乡纪委已办结信访案件6件，有效维护了当事人的合法权益。四抓信息反馈。对群众来访和实名举报问题，在调查处理后，及时将反映的有关情况及时进行反馈，促进了信访渠道的畅通。

（作者  盈再付）