信访工作突出“三个结合”

永平县结合信访工作中遇到的实际问题和经验教训，在工作中突出“三个结合”，取得了明显成效。

一是领导抓与抓领导相结合，确保信访工作责任落实。实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，其他领导实行“一岗双责”，不仅做好分管工作，还负责分工范围内的信访工作。制定了《永平县信访工作责任追究办法（试行）》，对在信访工作中措施不力，方法不当，造成严重后果的，严格按规定追究相关责任人的责任。

二是抓基层与基层抓相结合，实现信访工作重心下移。与各乡镇、各有关部门签订了信访工作目标管理责任书，增强做好信访工作责任感，并定期对责任书执行情况进行督促、检查。同时，要求挂钩包村的领导干部要经常深入到群众中，了解民情、体察民意，掌握信访情况，做到早发现、早介入，确保小事不出村，大事不出乡（镇），问题不上交，矛盾不上行。

三是抓矛盾排查与抓信访信息相结合，实现矛盾纠纷就地解决。各乡镇、各部门配备了信访专兼职干部，村一级配置了信访信息员，建立健全了信访报告、调解体系。定期对不安定因素进行排查，发现信访信息和上访苗头及时上报，全县形成了横到边、纵到底的信访网络。

（作者　何　丽）